利用規約 User Policy

本サービスのご利用に当たり、以下のご利用規約をよくお読み頂き、ご同意の上ご利用頂くようお願い申し上げます。

1．著作権その他の権利について

2．IDおよびパスワードの管理

ご利用者は、ご自身が設定した ID およびパスワードの使用、管理について一切の責任を負うものとします。これらの漏洩により発生したいかなる損害に対しても、当社は一切の責任を負いません。ご自身のID・パスワードが第三者に漏洩した時、またはその恐れがある時は、直ぐに当社にご連絡ください。

3．お支払いについて

本サービスでの支払い金額、および手段につきましては、各商品のお申し込みフォーム、及びご注文ガイドに準ずるものとします。ご利用者がクレジットカードでお支払いする場合は、ご利用者がカード会社との間の別途契約条件に従うものとします。尚、ご利用者と当該クレジットカード会社などの間で何等か紛争が発生した場合は、当該当事者双方で解決するものとし、当社は一切責任を負わないものとします。

【後払い決済をご利用の場合】
・請求書記載の期限内にお支払いいただけない場合などは、再度の請求毎に390円(税込)の再請求手数料がかかりますのでご注意下さい。
・商品の配送先を配送業者の営業所止め（営業所来店引取り）、転送依頼することはできません。
・ご利用者が未成年の場合、法定代理人の利用同意を得てください。
・（株）キャッチボールはプライバシーポリシーに応じて、お客様の個人情報および注文内容を適切に管理いたします。
・その他詳細は、(株)キャッチボールのサービスご利用規約をご確認下さい。

■ (株)キャッチボールプライバシーポリシー
https://www.catch-ball.jp/privacy/
■ (株)キャッチボールご利用規約
https://atobarai-user.jp/omit/atobarai_include/

4．取引について

会員が以下の項目のいずれかに該当する場合、取引を制限させていただく場合がございます。

料金等の支払債務の履行遅延、または不履行があった場合
代金引換またはクレジットカードによるお支払いへの変更をお願いした際に、ご了承をいただけない場合
18歳未満の方が、保護者の同意を得ないまま注文された場合
日本国外にお住まい、または法人の場合
その他、富士オンラインクリニックが会員として不適当と判断した場合

5．定期コースの解約および返品・交換について

定期コースの途中解約をご希望の場合は、当社規定の期日（お届け予定日の10日前）までにご連絡いただくことでいつでも解約が可能です。ただし、最低継続回数が設定されているコースにおきましては、原則として規定回数をお受け取りいただいた後から解約可能となります。
また、商品の返品・交換をご希望の場合は、商品到着後8日以内に当社までご連絡ください。お客様都合による返品の場合、返送にかかる送料はお客様のご負担となります。不良品や品違い等、当社都合による返品・交換の場合は、当社にて送料を負担いたします。

6．免責事項

本サイトに掲載されている情報、または本サイトを利用することで発生したトラブルや損失、損害に対して、当社は一切責任を負いません。全てのサービスの料金・内容は、予告なく変更されることがございます。また、予告なしに本サイトに掲載した情報を変更、あるいは本サイトの運営を中断または中止させていただくことがありますので、あらかじめご了承ください。尚、当社は理由の如何に関わらず、情報の変更および本サイトの運営の中断または中止によって生じるいかなる損害についても責任を負うものではございません。

セキュリティーについて

サイトでは、お客様のプライバシーを保護するために、TLSと呼ばれる暗号通信を採用しています。この暗号技術を用いて、お客様の「お名前」「ご住所」などの情報や、クレジットカード番号などを暗号化して通信しております。住所などを入力する画面において、ブラウザの下の方に鍵の印がついていることをご確認ください。これが暗号化通信モードに入っているということを意味しております。

※ お勤め先からのご利用の場合、プロキシサーバーと呼ばれるセキュリティ装置がTLSに対応しておらず、TLS通信が行えないことがございます。この場合はシステム管理者にご相談ください。TLS通信が必要とするTCP/IPポート番号を利用できるように設定しなおすことにより、ご利用頂けるようになります。TLSが対応できない場合、お買い物ができませんのであらかじめご了承ください。
※ 暗号化プロトコル(TLS)につきましては、ブラウザのバージョンにより、対応していない場合がございます。ご了承ください。